Services TI
Une gestion de vos TI claire et prévisible pour les PME
Mondria prend en charge l’ensemble de vos TI et les réunit sous une seule équipe, qui connaît votre environnement au complet.
Faites l’expérience d’un environnement TI sous contrôle.
Mondria gère vos TI avec une méthode éprouvée : services gérés, Microsoft 365, support et projets, réunis sous une seule équipe. Vous obtenez des systèmes fiables, des coûts prévisibles et des décisions appuyées sur des données, avec une sécurité intégrée.
Une offre TI complète, sous un même toit.
Services gérés
Surveillance, maintenance et gestion complète de votre environnement TI. Vos systèmes restent stables et disponibles, pour que vos équipes avancent sereinement.
Microsoft 365
Identités, accès, Teams, SharePoint et OneDrive, gouvernés proprement. Vos équipes collaborent sur une base ordonnée, déjà prête pour Copilot.
Support technique
Un service desk structuré : triage, escalade, suivi clair. Vos demandes sont traitées vite, et les irritants récurrents finissent par disparaître.
Audits et projets TI
Bilan exécutif, feuille de route priorisée. Vous décidez à partir d’un plan, plus à partir de l’urgence.
Des coûts prévisibles, des décisions éclairées.
Avec une gouvernance légère, vous savez ce que vous avez, ce que ça coûte et quand le renouveler. Votre budget devient prévisible et vos choix, simples à justifier.
Une approche qui garde une longueur d’avance.
Notre approche repose sur trois principes simples : un environnement documenté, une maintenance planifiée, et une équipe qui connaît vos systèmes de bout en bout.
Une supervision qui garde vos systèmes stables.
La stabilité vient de la rapidité à repérer ce qui mérite attention et à corriger au bon moment. Nous surveillons vos systèmes et appliquons les correctifs en continu, pour des opérations fluides.
- Supervision continue des serveurs, des postes et du réseau
- Maintenance planifiée et gestion des correctifs
- Sauvegardes testées et continuité des activités
- Revue mensuelle des risques et des priorités
Une expertise reconnue, ancrée ici.
Prix Peak Performance Pax8
Reconnus par Pax8 pour notre performance et notre croissance dans l’infonuagique.
Channel Futures MSP 501
Reconnus parmi les meilleurs fournisseurs gérés au monde, premier rang au Québec.
Partenaire Microsoft
Licences, migration et gouvernance Microsoft 365 par une équipe certifiée.
Depuis 2009
Plus de 5000 usagers protégés, plus de 300 PME accompagnées.
Du concret, à chaque couche de votre environnement.
Gestion des postes de travail
Activation des comptes, correctifs, inventaire et sécurité des postes, sans alourdir le quotidien de vos équipes.
Gestion de l’infrastructure
Serveurs, réseau et infonuagique supervisés et maintenus, pour des systèmes stables et disponibles.
Matériel et licences
Inventaire, cycle de vie et optimisation, pour planifier vos renouvellements et garder un budget maîtrisé.
Microsoft 365 gouverné
Exchange, Teams, SharePoint et OneDrive : conventions claires, permissions maîtrisées et données bien rangées.
Support technique aux usagers
Triage, escalade et suivi clair, pour des réponses rapides et des équipes qui avancent.
L’avantage Mondria
Vos TI donnent leur plein potentiel quand elles avancent ensemble. Quand une seule équipe pense TI, sécurité et IA d’un même geste, chaque pièce renforce les autres : des TI bien gérées offrent des fondations saines à protéger, votre sécurité encadre vos projets, et votre IA s’appuie sur un terrain déjà gouverné.
Protéger ce qui est bien géré.
Une sécurité solide s’appuie sur des TI solides. Vos services TI posent les fondations sur lesquelles votre cybersécurité tient pleinement : postes à jour, accès maîtrisés, infrastructure documentée.
Découvrir notre cybersécuritéBâtir l’IA sur des bases saines.
Les mêmes principes qui stabilisent vos TI préparent tous vos projets d’IA : données en ordre, permissions claires, traçabilité.
Explorer nos solutions IAQuestions et réponses
?Qu’est-ce qu’une bonne gestion TI ?
C’est une informatique stable, prévisible et bien documentée, où les problèmes sont repérés et corrigés en continu plutôt que gérés dans l’urgence. Concrètement, c’est un environnement supervisé, une maintenance planifiée, des accès maîtrisés et une équipe qui connaît vos systèmes de bout en bout.
?Combien coûtent des services TI gérés ?
Le coût dépend de la taille de votre environnement, du nombre d’usagers et des services dont vous avez besoin. Notre approche repose sur une seule entente et des coûts prévisibles. Vous savez ce que vous avez, ce que ça coûte et quand le renouveler. Le plus simple est de planifier un diagnostic, à partir duquel nous établissons une proposition adaptée à votre réalité.
?Quelle est la différence entre du support à la demande et des services gérés ?
Le support à la demande intervient une fois le problème survenu. Les services gérés, eux, préviennent : nous surveillons vos systèmes, appliquons les correctifs et entretenons votre environnement en continu, pour qu’il reste stable. Vous passez d’une informatique réactive à une informatique proactive.
?Est-ce que Microsoft 365 est inclus dans vos services ?
Oui. La configuration, la sécurisation et la gouvernance de Microsoft 365 font partie de nos services TI gérés. Nous prenons en charge les identités, les courriels, Teams, SharePoint et les permissions, puis nous maintenons l’ensemble dans le temps.
Vos TI. Notre métier. Une seule équipe.
Bâtissons une TI stable, prévisible et prête pour la suite. Mondria et vous, côte à côte.