Politique de confidentialité
Vos renseignements, protégés avec la même rigueur que les nôtres
Cette politique explique quels renseignements personnels Mondria recueille sur ce site, pourquoi, avec qui ils sont partagés et comment exercer vos droits. En vigueur depuis le 1ᵉʳ mars 2025.
Qui nous sommes.
Mondria (anciennement GC Brieau) est une entreprise québécoise de services TI, de cybersécurité et d’intelligence artificielle établie à Sherbrooke, Cowansville et Boisbriand. Le responsable de la protection des renseignements personnels est Samuel Nadeau, président. Pour toute question relative à vos renseignements : snadeau@mondria.com ou 1-888-400-1205.
Ce que nous recueillons.
Nous recueillons uniquement ce qui est nécessaire :
- Formulaire « Nous joindre » : prénom, nom, entreprise, courriel professionnel, téléphone et votre message.
- Témoins de mesure d’audience (Google Analytics) : uniquement si vous les acceptez via la bannière de consentement.
- Journaux techniques et mesure d’audience sans témoins de l’hébergeur Vercel (pages consultées, données anonymisées) : nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’amélioration du site.
Pourquoi nous les recueillons.
Vos renseignements servent exclusivement à répondre à vos demandes, à fournir et améliorer nos services, à mesurer l’audience du site (de façon agrégée) et à respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels et nous ne les utilisons pas à d’autres fins sans votre consentement.
Les témoins (cookies).
Par défaut, ce site ne dépose aucun témoin de suivi : c’est votre choix qui les active.
- Témoins nécessaires : la mémorisation de votre choix de consentement (stockage local, aucune donnée personnelle).
- Témoins de mesure d’audience : Google Analytics 4, activé seulement après votre acceptation, avec anonymisation des adresses IP. Conservation des statistiques : 14 mois.
- Formulaire de contact : notre formulaire est fourni par HubSpot, qui peut déposer des témoins liés à son fonctionnement lors de votre visite de la page Nous joindre.
- Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement en tout temps via « Gérer les témoins » au bas de chaque page.
Avec qui nous les partageons.
Nous faisons appel à des fournisseurs de services qui traitent certains renseignements pour notre compte : HubSpot (gestion des demandes et relation client), Google (statistiques de fréquentation) et Vercel (hébergement du site). Ces fournisseurs peuvent conserver des données à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis ; ces communications font l’objet d’une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et sont encadrées par des ententes assurant une protection adéquate. Aucun autre partage n’est effectué, sauf obligation légale.
Combien de temps nous les conservons.
Les renseignements transmis via le formulaire sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et de notre relation d’affaires, puis au maximum 36 mois après le dernier contact, à moins qu’une obligation légale n’exige une conservation plus longue. Les statistiques de fréquentation sont conservées 14 mois. Les renseignements sont ensuite détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
Vos droits.
Conformément à la loi québécoise, vous pouvez en tout temps :
- Demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons sur vous.
- Faire rectifier des renseignements inexacts ou incomplets.
- Retirer votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements.
- Demander la cessation de la diffusion d’un renseignement ou porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.
Comment nous les protégeons.
La cybersécurité est notre métier, et nous appliquons à vos renseignements les mêmes mesures que nous recommandons à nos clients : chiffrement des communications, accès limités au personnel qui en a besoin, authentification multifacteur, surveillance continue et tenue d’un registre des incidents. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous en informerons ainsi que la Commission d’accès à l’information, conformément à la loi.